La compañía tecnológica de Mark Zuckerberg presentó sus asistentes virtuales con caras de famosos en el evento Meta Connect 2023. Esta innovación son unos chatbots con una personalidad muy clara, ya que incluyen cara y expresiones propias basadas en personas famosas, como el deportista Tom Brady, la multimillonaria Kendall Jenner y el youtuber Mr Beast. Sin embargo, estos bots basados en celebridades se eliminaron el verano pasado porque Meta apostó por su herramienta AI Studio, ya que permite a los usuarios crear desde cero un avatar de inteligencia artificial (IA) con diferentes capacidades.
Pese a que se eliminaron los asistentes virtuales con caras de famosos, el diario The Verge revela que "los usuarios han encontrado recientemente un puñado de otros perfiles de bots completamente falsos que todavía circulan" por las redes sociales de Meta.
Concretamente, los perfiles son Jane Austen, una "novelista y narradora cínica"; Liv , cuya biografía afirma que es una "orgullosa mamá negra queer de dos años"; y Carter, que promete dar consejos sobre relaciones a los usuarios. Todos están etiquetados como "IA gestionada por Meta" y los perfiles datan de cuando se hizo el anuncio inicial, pero, tras una publicación de la revista Rolling Stone, estas cuentas han recibido cientos de críticas por parte de los internautas.
Los usuarios opinan que estos bots son extraños porque son "caras pintadas de negro virtual", "no saben nada sobre citas" y carecen de "referencias diversas". Además, otro punto de irritación es que no parece haber una forma clara de bloquear a estos chatbots.
Por otro lado, el diario The Verge indica que "muchos de los bots no han compartido contenido nuevo en su red desde principios de 2024", agregando que "no está claro cómo los usuarios han encontrado e interactuado con estos perfiles durante el año pasado". No obstante, tras 'estallar' esta polémica, el medio NBC News revela que Meta ha eliminado las cuentas y ha restringido los resultados de búsqueda para sus nombres de usuario.
Según este último diario mencionado, Meta ha informado que las cuentas a las que se hace referencia son de una prueba que lanzaron en Connect en 2023: "Estas eran administradas por humanos y eran parte de un experimento inicial que hicimos con personajes de inteligencia artificial. Identificamos el error que estaba afectando la capacidad de las personas para bloquear esas IA y estamos eliminando esas cuentas para solucionar el problema".
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