La startup Humane presentó su dispositivo AI Pin a finales de 2023 y, en abril del año pasado, este pequeño aparato electrónico se puso a la venta. Dicho gadget pretendía dejar obsoleto al iPhone al adherirse magnéticamente a la solapa de una prenda de ropa, recopilaba datos a través de una cámara integrada, estaba impulsado por un chip Qualcomm e integraba inteligencia artificial. Sin embargo, desde su lanzamiento, AI Pin ha recibido críticas muy negativas, e incluso se devolvieron más dispositivos de los que se compraron.
Ante tal fracaso, Humane afirma en un comunicado que dará por finalizado el servicio de consumo AI Pin tras cambiar sus "prioridades comerciales", por lo tanto, esto significa que la startup dejará de vender dicho aparato electrónico y que AI Pin dejará de funcionar para siempre a partir del 28 de febrero. Además, "después de esta fecha, el wearable ya no se conectará a los servidores de Humane y el acceso a .Center se retirará por completo".
Por si fueran pocas las malas noticias, las funciones de AI Pin ya no incluirán llamadas, mensajes, consultas/respuestas ni acceso a la nube. Por lo tanto, Humane recomienda a los usuarios que sincronicen sus AI Pin a través de WiFi y descarguen todas las imágenes, vídeos y notas almacenadas de .Center para evitar que sean eliminados de forma permanente a partir de la fecha mencionada.
Por otro lado, Humane agrega en su página de preguntas frecuentes que "los reembolsos solo están disponibles para los clientes que aún se encuentran dentro del período de devolución de 90 días a partir de la fecha de envío original", por ende, los afectados "pueden recibir un reembolso si su producto se envió a partir del 15 de noviembre de 2024".
Asimismo, AI Pin no funcionará como dispositivo ni se conectará a los servidores de Humane y tampoco admitirá conectividad, sin embargo, seguirá permitiendo determinadas funciones sin conexión —como el nivel de batería, por ejemplo—.
Es importante mencionar que la suscripción a Humane también se cancelará automáticamente y no se realizarán más cargos después del 28 de febrero, teniendo en cuenta que los datos restantes de los clientes, incluida la información de identificación personal, almacenados en los servidores de Humane, se eliminarán de forma permanente.
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