Por mucho que tengamos clara cuál es nuestra talla, comprar ropa por internet siempre implica algo de riesgo en relación con que no nos quede como queremos o que de más o menos tallaje. A veces, esto frena a los usuarios a la hora de realizar adquirir prendas, ya que no pueden probársela, pero también aumenta los casos de devoluciones de artículos. Por ello, para ayudar a que esto no ocurra, Zalando, la plataforma online de moda, ha lanzado un probador virtual en 3D.
Así funciona el probador de ropa virtual en 3D de Zalando
La compañía ha lanzado esta experiencia para el cliente que ofrece a estos la posibilidad de comprobar el cómo se adaptan a su cuerpo las diferentes tallas de ropa. Posee una visión de 360 grados para que los usuarios puedan acercar y alejar la imagen para una vista mucho más general y detallada de como le puede quedar la prenda elegida.
Concretamente, se basa en un avatar virtual con las medidas reales del usuario que refleja el cómo le quedaría la ropa a la persona en cuestión. Esto es posible gracias a la tecnología de medición corporal avanzada que permite a los clientes poder reflejar con una precisión mayor todas sus formas y medidas.
Desde Zalando afirman que el uso de este sistema permite reflejar de manera mucho más realista el cuerpo del comprador y generar así una mayor confianza al momento de adquirir el producto. Además, según datos de la firma, las pruebas iniciales han desvelado una reducción del 40% de las devoluciones, pero remarcan que son resultados son preliminares al ser una fase piloto.
Es decir, se encuentra en fase beta en España junto a otros trece países europeos y este probador virtual está centrado en la marca Levi´s. La compañía tiene previsto obtener datos y reseñas de opinión en las próximas semanas para desplegarla a un mayor número de marcas en el futuro.
