España, líder europeo en sanciones por infracciones a la privacidad por valor de 35,6 millones de euros en 2024

España se posiciona como líder europeo en cuanto al número de sanciones que se imponen al año por infracciones a la privacidad. Solo en 2024 se tramitaron más de 19.000 reclamaciones o denuncias recibidas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que cifra en 35,6 millones de euros el importe total de las multas impuestas el año pasado. Son datos adelantados este jueves por el nuevo presidente de la Agencia, Lorenzo Cotino, que en un encuentro informativo con los medios ha manifestado su compromiso con los nuevos retos tecnológicos, como la Inteligencia Artificial (IA), que tendrá que afrontar en los próximos cinco años que dura su mandato.

Según ha explicado Cotino, el sistema jurídico español, "diferente al resto", hace que todas las reclamaciones que recibe la AEPD tengan que tramitarse, lo que, por otro lado, se traduce en un mayor volumen de trabajo para los 250 miembros de personal que trabajan en la entidad, una plantilla insuficiente para asumir un aumento de las reclamaciones de en torno al 30% en tan solo dos años. De esas 19.000 entradas —que incluyen reclamaciones, iniciativa propia y casos transfronterizos—, salieron 280 resoluciones que incluyen imposición de multa (no todos los procedimientos sancionadores van con sanción económica).

"Pero no somos, ni mucho menos, el país más duro imponiendo la cuantía de las sanciones", ha subrayado el nuevo presidente de la Agencia, que ha precisado que esos 35,6 millones impuestos en 2024 están "bastante por debajo" de otros países similares a España. Por ello, "se ha empezado a aplicar desde hace poco una guía de multas que venimos coordinando con otros países de la UE y que está llevando a una tendencia general de subir el importe de las sanciones", tal y como ha explicado Cotino.

Los datos expuestos este jueves son un avance de la memoria anual de la AEPD que no se ha publicado todavía, y en la que también se recoge un incremento anual del 17% (825) en el número de reclamaciones transfronterizas procedentes de otras autoridades de control del Espacio Económico Europeo, con un total de 825, un 27% más que en 2022. Un aumento que, a juicio del presidente adjunto de la AEPD, Francisco Pérez, responde a la globalización y al intercambio de información entre empresas y "traslada un mensaje positivo de colaboración entre las agencias de otros países" en una "red europea" que, ha instado a "seguir potenciando".

Además, de todas las sanciones impuestas en 2024, el 40% eran por procesos relacionados con las brechas de datos. "Tendremos que analizar por qué se están produciendo tantas brechas de datos en las empresas españolas", ha afirmado el presidente adjunto que, no obstante, sí que ha valorado la capacidad de las compañías para detectar las incidencias y reportarlas a la Agencia. Pérez ha celebrado también que haya disminuido el plazo de respuesta al ciudadano, lo que considera que "demuestra la capacidad importante de la AEPD para poder atender esas solicitudes y dar respuesta a las reclamaciones a pesar de lo limitados que tenemos los recursos".

En esa línea, Pérez ha subrayado la importancia de los en torno a 120.000 delegados de protección de datos contabilizados en todo el país, de los cuales 110.000 son del sector privado. "Hacen un gran trabajo detrás de las compañías y nos ayudan mucho en lograr esos objetivos de proteger a los ciudadanos", ha defendido.

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